Cá nhân hóa khách hàng. Tối đa hóa đơn hàng.

Tính năng Siêu cá nhân hoá của ByteSky biến mọi điểm chạm thành hành trình “may đo” – dẫn dắt bởi AI & dữ liệu hợp nhất.

Đặt lịch Demo

Gợi ý linh hoạt theo từng người

Thiết kế các ưu đãi và gợi ý sản phẩm khớp chính xác với nhu cầu tài chính và sở thích của từng khách hàng.

Đề xuất theo sở thích

Phân tích dữ liệu khách hàng đã khai báo để hiển thị đúng các sản phẩm, dịch vụ giải quyết chính xác vấn đề của họ. Loại bỏ hoàn toàn các gợi ý rác không liên quan gây xao nhãng.

Khuyến mãi theo hành vi giỏ hàng

Tự động hiển thị thanh thông báo Freeship khi giỏ hàng vượt mốc, hoặc tung mã Flash Sale đếm ngược khi khách có dấu hiệu rời đi. Thúc đẩy quyết định thanh toán ngay tức thì để không bỏ lỡ doanh thu.

Kích thích bằng điểm thưởng

Đọc trực tiếp số dư điểm hiện tại để hiển thị thông điệp báo đặc quyền thăng hạng. Kích thích khách hàng mua thêm để đạt mốc điểm thưởng và duy trì vòng lặp tiêu dùng khép kín.

Đồng bộ trải nghiệm từ quảng cáo, website đến Zalo, Email. Bao trọn toàn bộ vòng đời khách hàng nhờ kết nối với CDP và CRM. 

Hợp nhất nền tảng. Cá nhân hóa vượt trội.

Khai thác tối đa sức mạnh từ CDP, Loyalty và Automation trong một hệ sinh thái.

Siêu Cá Nhân Hóa & CDP

Kết hợp cùng CDP, hệ thống tự động gộp lịch sử lướt web ngay khi khách hàng để lại email/SĐT. Sau đó hiển thị nội dung "may đo" cho từng người.
01
Siêu Cá Nhân Hóa & CDP

Siêu Cá Nhân Hóa & Loyalty

Đọc trực tiếp số dư và hạng thành viên. Tự động gắn nhãn "Mua sản phẩm này để nhận x3 điểm" cho tệp VIP, hoặc đề xuất đổi điểm lấy quà ngay tại trang thanh toán.
02
Siêu Cá Nhân Hóa & Loyalty

Siêu Cá Nhân Hóa & Điều Phối Hành Trình (CJO)

CJO "lắng nghe" các điểm kích hoạt hành vi và đẩy vào hàng đợi. Khi nhiều ngày khách chưa thanh toán giỏ hàng, hệ thống tự động kích hoạt gửi ZNS nhắc nhở kèm voucher giảm giá với cơ chế retry thông minh nhiều lần.
03
Siêu Cá Nhân Hóa & Điều Phối Hành Trình (CJO)

Siêu Cá Nhân Hóa & CRM

Áp dụng thuật toán đồng bộ tài khoản: Khi đại lý đăng nhập, giao diện lập tức ẩn giá bán lẻ, hiển thị Bảng giá sỉ và mở khóa khuyến mãi mua số lượng lớn.
04
Siêu Cá Nhân Hóa & CRM

Hiểu ý định, dự đoán nhu cầu và kích hoạt trải nghiệm phù hợp real-time.

Hiểu ngữ nghĩa chuyên sâu

Vượt ra khỏi việc khớp từ khóa thô sơ, ByteSky ứng dụng Vector Database để thấu hiểu “Ý định”. Bất kể khách hàng tìm kiếm bằng ngôn ngữ nào, AI lập tức truy xuất và cá nhân hóa giao diện trang chủ khớp với ý nghĩa ngữ cảnh đó.

Không cần cài đặt thủ công. Thuật toán Machine Learning liên tục phân tích lịch sử giỏ hàng và lượt xem trang để tự động “nhắc bài” sản phẩm/dịch vụ có xác suất chốt đơn cao nhất.

Tính năng AI Send Time Optimization – STO phân tích thói quen online của từng user để tự động quyết định thời điểm “vàng” gửi Zalo ZNS/Email, tối đa hóa tỷ lệ tiếp cận. 

Chiến lược cá nhân hóa theo mô hình kinh doanh

Web AI bắt đầu từ Cá nhân hóa

01
E-commerce

Thương mại điện tử

Siêu cá nhân hóa cung cấp dữ liệu sở thích để tính năng Tìm kiếm tức thì và Bảng lọc thông minh trả về kết quả khớp đúng ý định của từng người dùng.
02
Skyla AI

Trợ lý chat Skyla AI

Siêu cá nhân hóa cung cấp trước dữ liệu về điểm Loyalty và lịch sử giỏ hàng để Chatbot tư vấn, chốt sale chính xác như một nhân sự thực thụ.
03
AI Analytics

AI Phân tích & Đề xuất

Siêu cá nhân hóa thu thập tín hiệu hành vi liên tục, làm nguyên liệu thô để AI vẽ ra các ma trận mua kèm (Market Basket) hiệu quả nhất.
04
Orchestralization

AI Điều Phối Tự Động

Siêu cá nhân hóa chia nhỏ tệp khách hàng để hệ thống tự động bắn đúng luồng chiến dịch Zalo/Email mà không lo sai tệp.

Câu hỏi thường gặp

AI xử lý dữ liệu có làm chậm web không?

Không. ByteSky sử dụng kiến trúc Bất đồng bộ (Asynchronous) và xử lý qua hàng đợi (Redis Queue). Trải nghiệm On-site luôn đảm bảo tốc độ <1s. Mọi thuật toán phân khúc và đẩy thông điệp của AI đều được thực thi ngầm phía sau, bảo vệ tuyệt đối hiệu năng hệ thống.

Có. Nhờ cơ chế Role-based UI, hệ thống tự động gán Vai trò (User Role) để thay đổi tức thì bảng giá, mức chiết khấu, hoặc thậm chí ẩn/hiện toàn bộ danh mục sản phẩm tùy thuộc vào người dùng đang đăng nhập.

Có. Bạn có thể cấu hình “Tuổi thọ sản phẩm” (Product Lifecycle) ở cấp độ SKU. Ví dụ: Với sản phẩm có chu kỳ tiêu hao 30 ngày, hệ thống tự đếm ngược và kích hoạt luồng tin nhắn Zalo/Email nhắc gia hạn vào đúng ngày thứ 25.

Ví dụ với học viên thoát ra sau khi làm test, hệ thống bắt tín hiệu exit-intent và lập tức hiển thị Dynamic Pop-up: “Nhận báo cáo phân tích điểm yếu qua Zalo”. Ngay khi khách điền form, bộ điều phối (CJO) tự động bắn báo cáo kèm mã giảm giá cá nhân hóa qua Zalo ZNS.

Có. Module Preference-based sẽ tự động bóc tách dữ liệu sở thích để tái cấu trúc toàn bộ Banner và block gợi ý trên trang chủ, đảm bảo chỉ hiển thị các dòng sản phẩm/dịch vụ khớp chính xác với tình trạng khách hàng đã khai báo, ví dụ như loại da, tình trạng bệnh lý, …

Có. AI ứng dụng “Ngữ cảnh thời gian thực” (Contextual Targeting) để nhận diện khách vãng lai. Hệ thống dựa vào Nguồn truy cập (UTM Tiktok/Google), Khung giờ, URL, hoặc Vị trí địa lý (Ví dụ: Hiển thị Flash Sale áo khoác riêng cho IP từ Hà Nội, hoặc ưu đãi đặc quyền cho IP từ Quy Nhơn) để đưa ra thông điệp chốt hạ lập tức.

Khai phóng tiềm năng chuyển đổi cùng ByteSky.

Đang tải biểu mẫu…

Admin Avatar

CSKH 24/7

Hỗ trợ trực tuyến
Xin chào! 👋
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn? Vừa xong
CSKH đang soạn tin...

Giỏ hàng

Danh sách Yêu thích

Chào mừng trở lại!

Kết nối với chúng tôi ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng tuyệt vời nhất.

Tạo tài khoản

Miễn phí và chỉ mất 1 phút

Xác thực Email

Nhập mã 6 số chúng tôi vừa gửi đến email của bạn.

Khôi phục mật khẩu

Nhập email để nhận hướng dẫn đặt lại mật khẩu.