Xây dựng lòng trung thành bằng sự thấu hiểu. ​

ByteSky kết hợp sức mạnh của CDP và AI để biến lòng trung thành thành động lực tăng trưởng bền vững.

Khám phá

Cho phép khách hàng thanh toán, quy đổi và nhận đặc quyền linh hoạt nhằm thúc đẩy chi tiêu lặp lại.

Loyalty là trung tâm dữ liệu tăng trưởng.

Kết nối CDP, Website AI và Marketing Automation để biến dữ liệu thành doanh thu lặp lại – chuyển khách hàng vãng lai thành đại sứ thương hiệu trung thành.

01
CDP

CDP

Loyalty lấy “nhiên liệu” từ profile 360° để biết chính xác khách hàng là ai trước khi tặng quà
Chi tiết
02
WEBSITE AI

Website AI

Tự động hiển thị banner, pop-up nhắc nhở thăng hạng ngay khi khách vừa truy cập
Chi tiết
03
AUTOMATION

Marketing Automation

Kích hoạt thông báo Zalo/Email ngay khi điểm của khách sắp hết hạn hoặc đủ điều kiện nhận quà.
Chi tiết
04
SKYLA AI

Trợ lý chat Skyla AI

Lấy dữ liệu từ Loyalty để tương tác linh hoạt với khách.
Chi tiết

Vận hành thông minh

Chúng tôi loại bỏ mọi nỗi lo về kỹ thuật để bạn tập trung vào chiến lược.

01

Log điểm chi tiết

Log điểm chi tiết

Ghi lại mọi biến động cộng/trừ điểm để giải đáp thắc mắc khách hàng trong 3 giây.

Log điểm chi tiết
02

Chống gian lận tuyệt đối

Chống gian lận tuyệt đối

Tự động thu hồi điểm khi đơn hàng bị hủy hoặc hoàn trả.

Chống gian lận tuyệt đối
03

Hạ tầng sẵn sàng chịu tải cao

Hạ tầng sẵn sàng chịu tải cao

Đảm bảo hệ thống chạy ổn định ngay cả khi website đạt hàng triệu traffic trong các chiến dịch Mega Sale.

Hạ tầng sẵn sàng chịu tải cao

Biến Loyalty thành hành trình trải nghiệm đầy cảm hứng.

Hơn cả một phần mềm, chúng tôi mang đến tư duy quản trị khách hàng hiện đại.

Sở hữu dữ liệu 100%

Bạn nắm quyền kiểm soát tuyệt đối dữ liệu khách hàng, không phụ thuộc bên thứ ba.

Khả năng tùy biến sâu

Sẵn sàng mở rộng tính năng theo đặc thù riêng của từng ngành hàng.

Tối ưu điểm chạm

Hệ thống linh hoạt giúp hiển thị thông tin Loyalty tại bất kỳ đâu trên Website.

Tự động hóa doanh thu cùng ByteSky

01

Kịch bản Hồi sinh khách hàng rời bỏ

Kịch bản Hồi sinh khách hàng rời bỏ

Điểm kích hoạt

CDP nhận diện khách hàng hạng Vàng/Kim cương không có phát sinh giao dịch hoặc truy cập website trong 45 ngày.

Hành động

Hệ thống tự động kích hoạt gói “Voucher nhớ nhung” được cá nhân hóa theo đúng danh mục sản phẩm khách thường mua nhất.

Mục tiêu

Giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ (Churn Rate) và bảo vệ giá trị vòng đời khách hàng (LTV).

Read More →
Kịch bản Hồi sinh khách hàng rời bỏ
02

Kịch bản "Cú hích" nâng hạng giỏ hàng

Kịch bản "Cú hích" nâng hạng giỏ hàng

Trigger

Khách hàng đang ở trang thanh toán với giá trị giỏ hàng đạt 80% mức điều kiện để thăng hạng tiếp theo.

Hành động

Website AI hiển thị thông báo thời gian thực: “Chỉ thiếu 300k để chạm ngưỡng Kim Cương – Nhận ngay Gói quà chào mừng trị giá 500k và Đặc quyền nhân x3 điểm thưởng cho mọi đơn hàng sau!”

Mục tiêu

Tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV) bằng cách đánh vào khao khát thăng hạng và đặc quyền VIP.

Read More →
Kịch bản "Cú hích" nâng hạng giỏ hàng
03

Kịch bản Cá nhân hóa theo Chu kỳ tiêu dùng

Kịch bản Cá nhân hóa theo Chu kỳ tiêu dùng

Trigger

CDP phân tích lịch sử mua hàng và dự đoán sản phẩm (ví dụ: Mỹ phẩm, Sữa bột) sắp hết dựa trên chu kỳ mua hàng trung bình của khách.

Hành động

Trước “ngày hết hàng” 3-5 ngày, Marketing Automation gửi tin nhắn: “Sản phẩm của bạn sắp hết? Mua lại ngay hôm nay để nhận thêm 200 điểm thưởng độc quyền chỉ dành riêng cho bạn.”

Mục tiêu

Tạo thói quen mua sắm định kỳ và tối ưu hóa tần suất mua hàng (Purchase Frequency).

Read More →
Kịch bản Cá nhân hóa theo Chu kỳ tiêu dùng
04

Kịch bản Gamification: Chinh phục sứ mệnh

Kịch bản Gamification: Chinh phục sứ mệnh

Trigger

Khách hàng có xu hướng tương tác nhưng chưa mua hàng trong tháng.

Hành động

Kích hoạt “Nhiệm vụ tuần”: “Hoàn thành hồ sơ sở thích và đánh giá sản phẩm cũ để nhận ngay 50 xu Vàng”.

Mục tiêu

Thu thập dữ liệu sở thích (Zero-party data) để làm giàu hồ sơ CDP và tăng sự gắn kết với thương hiệu (Brand Engagement).

Read More →
Kịch bản Gamification: Chinh phục sứ mệnh
05

Kịch bản Đặc quyền theo ngữ cảnh

Kịch bản Đặc quyền theo ngữ cảnh

Trigger

Doanh nghiệp có nhu cầu giải phóng tồn kho cho một SKU cụ thể hoặc đẩy doanh số trong khung giờ thấp điểm.

Hành động

Hệ thống chỉ hiển thị Banner “Xả kho quà tặng” hoặc “Nhân 5 điểm thưởng” cho nhóm khách hàng có lượng điểm tích lũy cao và có sự quan tâm đến danh mục đó.

Mục tiêu

Giải quyết hàng tồn kho hoặc điều tiết traffic mà không làm ảnh hưởng đến tệp khách hàng phổ thông, giữ vững vị thế của thương hiệu.

Read More →
Kịch bản Đặc quyền theo ngữ cảnh

ROI bứt phá cùng ByteSky Loyalty

Hiểu cách ByteSky Loyalty biến dữ liệu thành doanh thu.

Nếu bạn đang cân nhắc triển khai loyalty, đây là những câu hỏi quan trọng nhất.

ByteSky Loyalty khác gì so với loyalty truyền thống?

Không chỉ tích điểm. ByteSky dùng CDP và AI để cá nhân hóa toàn bộ hành trình loyalty, biến mỗi tương tác thành cơ hội tăng doanh thu.

Có. Từ phân hạng, tích điểm, đổi thưởng đến logic hiển thị — mọi thứ đều linh hoạt theo ngành hàng và chiến lược của bạn.

Được thiết kế để tăng AOV, tần suất mua và giảm churn — ByteSky tác động trực tiếp đến revenue, không chỉ dừng ở tương tác.

Không. Hệ thống tự động hóa gần như toàn bộ, dashboard trực quan giúp marketing và CSKH vận hành dễ dàng. Tuy nhiên nếu bạn cần, ByteSky có gói hỗ trợ vận hành.

Đến từng cá nhân — từ tỷ lệ đổi điểm, phần thưởng đến nội dung hiển thị đều được điều chỉnh theo hành vi và dữ liệu thực tế.

Sẵn sàng xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành của bạn?

Đừng để website chỉ là nơi bán hàng một lần. Hãy biến website thành hệ sinh thái gắn kết bền vững.

Đang tải biểu mẫu…

Admin Avatar

CSKH 24/7

Hỗ trợ trực tuyến
Xin chào! 👋
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn? Vừa xong
CSKH đang soạn tin...

Giỏ hàng

Danh sách Yêu thích

Chào mừng trở lại!

Kết nối với chúng tôi ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng tuyệt vời nhất.

Tạo tài khoản

Miễn phí và chỉ mất 1 phút

Xác thực Email

Nhập mã 6 số chúng tôi vừa gửi đến email của bạn.

Khôi phục mật khẩu

Nhập email để nhận hướng dẫn đặt lại mật khẩu.