Bảng điều khiển CP360 gom toàn bộ hành trình của khách (từ lúc lướt web đến khi mua hàng) vào chung một hồ sơ. Giúp đội ngũ của bạn ngừng tốn thời gian chắp vá dữ liệu để tập trung tư vấn và chốt đơn!
Không cần tra cứu qua lại nhiều phần mềm. CP360 gom mọi dữ liệu về một nơi, giúp Marketing lên chiến dịch chuẩn xác và Sales tự tin nhấc máy chốt đơn.
Sức mạnh của nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) giúp gom toàn bộ nhân khẩu học, lịch sử mua sắm và hành vi lướt web vào một "Single Profile" duy nhất. Chấm dứt cảnh tìm kiếm trong các file, phần mềm rời rạc.
Ghi nhận mọi "dấu chân kỹ thuật số" theo thời gian thực: từ việc khách đang xem trang nào, dừng lại ở sản phẩm nào, cho đến click mở email hay điền form đăng ký.
Mọi hành vi lướt web và tương tác đều được hệ thống tự động chấm điểm (Lead Scoring). Khách có nhu cầu cao nhất sẽ tự động đẩy lên đầu.
CP360 kết nối liền mạch mọi giải pháp BCE (Popup, Form, Email, SMS, CRM). Quên đi việc nhập CSV thủ công, toàn bộ dữ liệu tự động hội tụ thành một hồ sơ duy nhất.
Tự động hóa khép kín Khách tương tác, điểm số tăng, Sales gọi chốt đơn ngay lập tức.
Dữ liệu sạch, không trùng lặp Tự động nhận diện ID và gộp các profile trùng lặp, giữ database luôn gọn gàng.
Theo dõi chính xác tỷ lệ chuyển đổi qua từng giai đoạn: từ Subscriber, Lead, MQL cho đến SQL. Không chỉ hiển thị con số, hệ thống trích xuất ngay danh sách liên hệ tại mỗi bước, giúp bạn bắt trúng “điểm nghẽn” trong phễu bán hàng.
