logo congty
Xem demo

Floating Element

Hệ thống thu hút & chăm sóc bệnh nhân 24/7

 ByteSky mang đến giải pháp vận hành khép kín cho phòng khám, chuỗi nhà thuốc và thương hiệu TPCN. Chúng tôi tự động hóa toàn bộ phễu marketing & sale, từ lúc khách hàng tìm kiếm cho đến khi đặt lịch, điều trị & chăm sóc sau khám, biến điểm chạm đầu tiên thành hành trình sức khỏe trọn đời.

Những điểm đứt gãy đang âm thầm khiến bạn mất doanh thu mỗi ngày
Mỗi cuộc gọi nhỡ, mỗi bệnh nhân quên lịch tái khám, mỗi khách hàng rời đi mà không được chăm sóc lại. Đây đều là những khoản doanh thu đang thất thoát từng ngày mà bạn không hề nhận ra.

Phản hồi chậm trễ

Bệnh nhân để lại thông tin nhưng không được tư vấn ngay lập tức. Bạn mất cơ hội khi họ tìm sang đơn vị đối thủ phản hồi nhanh hơn.
01
Phản hồi chậm trễ

Lịch hẹn trống

Không có hệ thống nhắc lịch tự động qua SMS/Zalo khiến nhiều bệnh nhân quên lịch, hủy sát giờ hoặc không đến khám. Mỗi khung giờ trống là một khoảng doanh thu bị thất thoát mà phòng khám không thể lấy lại.
02
Lịch hẹn trống

Dữ liệu phân mảnh. Vận hành rời rạc.

Thông tin nằm rải rác giữa Excel, giấy tờ, Zalo cá nhân và nhiều phần mềm khác nhau. Bác sĩ thiếu dữ liệu tiền sử, nhân viên chăm sóc không biết ai cần tái khám, Marketing không đo được nguồn quảng cáo nào mang lại doanh thu thực sự.
03
Dữ liệu phân mảnh. Vận hành rời rạc.

Mất kết nối hậu điều trị

Thiếu kịch bản chăm sóc sau khám khiến khách hàng dần quên thương hiệu, không có tỷ lệ mua lại hoặc giới thiệu người thân.
04
Mất kết nối hậu điều trị

Chiến lược tăng trưởng: Biến bệnh nhân thành tài sản dài hạn

Không chỉ giúp bạn có thêm khách hàng. ByteSky xây dựng một hệ sinh thái tự động hóa toàn bộ hành trình: Thu hút → Chốt lịch → Chăm sóc → Tái mua & Giới thiệu.

 
01

Tiếp cận & Phân loại thông minh

Tiếp cận & Phân loại thông minh

Targeting chính xác bằng AI

Nhắm mục tiêu quảng cáo trực diện theo triệu chứng, nhóm bệnh và nhu cầu thực tế (nha khoa, da liễu, tim mạch, thẩm mỹ, TPCN, …).

Cá nhân hóa trải nghiệm website

Tự động hiển thị giải pháp tương ứng với hành vi đọc của khách (Ví dụ: Khách đọc bài “mất ngủ” hệ thống sẽ ưu tiên hiển thị các sản phẩm/dịch vụ liên quan).

Popup chuyển đổi theo ngữ cảnh

Kích hoạt đúng thời điểm vàng để tối ưu tỷ lệ thu thập thông tin tư vấn.

AI Lead Scoring

Tự động phân loại danh sách khách hàng theo mức độ ưu tiên (Tiềm năng cao, cần chăm sóc, hoặc nhóm VIP giá trị lớn).

Hợp nhất dữ liệu tập trung

Đồng bộ toàn bộ data về hệ thống CRM duy nhất, loại bỏ hoàn toàn tình trạng thất thoát lead.

Tiếp cận & Phân loại thông minh
02

Chuyển đổi lead thành lịch hẹn trong vài phút

Chuyển đổi lead thành lịch hẹn trong vài phút

AI Chat tư vấn 24/7

Phản hồi chuyên sâu theo từng chuyên khoa, đảm bảo hỗ trợ bệnh nhân tức thì mà không cần nhân sự trực đêm.

Booking tự động

Gợi ý bác sĩ, dịch vụ và khung giờ trống phù hợp ngay trên Zalo/website để khách hàng chủ động đặt lịch.

Hệ thống cảnh báo "Lead nóng"

Nhắc nhở sales gọi lại ngay khi có khách hàng tiềm năng, giảm tối đa tỷ lệ mất khách do phản hồi chậm.

Workflow vận hành tự động

Tự động gửi báo giá, xác nhận lịch khám và hướng dẫn chuẩn bị trước khi đến phòng khám.

Giám sát SLA thời gian thực

Theo dõi tốc độ xử lý Lead của từng nhân sự, giúp quản lý nhận diện ngay các điểm nghẽn hoặc trường hợp bỏ sót khách hàng.

Chuyển đổi lead thành lịch hẹn trong vài phút
03

Chăm sóc hậu điều trị & Tối ưu doanh thu

Chăm sóc hậu điều trị & Tối ưu doanh thu

Thông báo chăm sóc tự động

Zalo ZNS/SMS tự động nhắc lịch tái khám, lịch uống thuốc và hướng dẫn chăm sóc sau điều trị.

Hồ sơ bệnh nhân 360°

Tập trung toàn bộ tiền sử bệnh lý, đơn thuốc và lịch sử tương tác trên một màn hình quản trị duy nhất.

AI Upsell/Cross-sell thông minh

Tự động gợi ý dịch vụ bổ trợ đúng thời điểm (Ví dụ: Nhắc lấy cao răng sau khi khám nha khoa, hoặc nhắc liệu trình chăm sóc da định kỳ).

Loyalty & Membership

Hệ thống tích điểm và phân hạng thành viên thân thiết để xây dựng lòng trung thành.

Automation kích hoạt lại khách cũ

Tự động gửi các chiến dịch chăm sóc định kỳ để thu hút bệnh nhân cũ quay lại sử dụng dịch vụ.

Chăm sóc hậu điều trị & Tối ưu doanh thu
04

Hệ thống lan tỏa & marketing tự nhiên

Hệ thống lan tỏa & marketing tự nhiên

Referral System

Cơ chế giới thiệu người thân nhận quà hoặc voucher ưu đãi hoàn toàn tự động.

Affiliate ngành sức khỏe

Nền tảng chuyên biệt cho bác sĩ, cộng tác viên và KOL/KOC quản lý chiến dịch cá nhân.

Tracking & Payout chính xác

Ghi nhận nguồn giới thiệu và doanh thu theo thời gian thực; tự động tính toán hoa hồng, loại bỏ đối soát thủ công bằng Excel.

Mạng lưới Sub-Affiliate đa tầng

Hỗ trợ xây dựng đội ngũ đại lý cấp dưới, giúp phòng khám và thương hiệu mở rộng quy mô mạng lưới theo cấp số nhân.

Hệ thống lan tỏa & marketing tự nhiên

Giải pháp riêng cho từng mô hình y tế & chăm sóc sức khoẻ

Mỗi lĩnh vực y tế sở hữu hành trình khách hàng và áp lực vận hành riêng biệt. ByteSky cung cấp các bộ giải pháp chuyên sâu, giúp tối ưu hóa từ Marketing, điều trị đến bài toán tăng trưởng dài hạn.

Phòng khám & Nha khoa
Chuỗi nhà thuốc
Thương hiệu TPCN

Bài toán: Chuyển đổi lead thành lịch điều trị thực tế

Trong lĩnh vực nha khoa và phòng khám, tốc độ phản hồi quyết định doanh thu. ByteSky đảm bảo không một khách hàng tiềm năng nào bị bỏ sót từ lúc tư vấn đến khi bước vào phòng khám.

Skyla AI tư vấn 24/7 – Chốt lịch ngay trong cuộc chat

Tư vấn chuyên sâu 24/7 và hỗ trợ chốt lịch hẹn ngay trong cuộc hội thoại.

SLA phản hồi tức thì & Điều phối lead thông minh

Tự động cảnh báo nếu lead chưa được xử lý sau 10 phút; tự động điều hướng khách hàng VIP (phẫu thuật, thẩm mỹ, …) đến trực tiếp bác sĩ chuyên khoa cấp cao.

CDP 360° – Hồ sơ bệnh nhân xuyên suốt

Tiền sử bệnh, kết quả xét nghiệm, lịch điều trị, đơn thuốc – hợp nhất tất cả trên một màn hình. Bác sĩ nắm hết trước khi bệnh nhân vào phòng khám, nâng cao trải nghiệm vượt trội.

Chuỗi ZNS chăm sóc sau điều trị tự động

Sau điều trị, hệ thống tự động gửi chuỗi chăm sóc qua ZNS/SMS:
Nhắc kiêng ăn & hướng dẫn chăm sóc ngay sau điều trị, tái khám đúng lịch, theo dõi phục hồi định kỳ hay gửi ưu đãi dịch vụ phù hợp sau 30 – 60 ngày. Bệnh nhân luôn cảm thấy được quan tâm đúng lúc, từ đó tăng tỷ lệ quay lại và giới thiệu thêm khách mới.

Tối ưu tỷ lệ giữ chân & Quản trị vận hành

Khách mua lần đầu tại nhà thuốc của bạn, nhưng lần sau lại đặt trên Shopee/Tiki thương hiệu khác. ByteSky giúp chuỗi nhà thuốc xây dựng hệ sinh thái chăm sóc & loyalty tự động để khách luôn quay lại mua trực tiếp từ thương hiệu của bạn.

Nhắc mua lại theo đúng chu kỳ

Tự động tính toán chu kỳ dùng thuốc (Ví dụ: Nhắc bổ sung thuốc huyết áp vào ngày thứ 25 của liệu trình 30 ngày) để kích hoạt mua lại đúng lúc. Giữ khách quay lại đều đặn, hạn chế mất khách sang sàn thương mại điện tử.

Loyalty & Chương trình thành viên thân thiết

Hệ thống tích điểm tự động, đổi quà/voucher độc quyền và phân hạng thành viên (Bạc/Vàng/Kim cương) dựa trên lịch sử mua hàng cá nhân biến mỗi lần mua hàng thành lý do để khách quay lại. Tăng tỷ lệ mua lặp lại và tạo thói quen mua tập trung tại một hệ thống nhà thuốc duy nhất.

Quản lý tồn kho theo lô & Hạn sử dụng

Đồng bộ tồn kho thực tế giữa quầy và online; quản lý theo lô và hạn sử dụng; tự động cảnh báo hàng cận date hoặc tồn kho kéo dài. Báo cáo tốc độ bán theo từng SKU dược phẩm, hạn chế overselling và thất thoát tồn kho, giúp chuỗi vận hành chính xác, giảm hao hụt và tối ưu dòng tiền.

Web AI đề xuất thuốc & combo thông minh

Web AI tự động đề xuất sản phẩm bổ trợ theo giỏ hàng. Ví dụ: Mua Paracetamol gợi ý thêm Vitamin C; mua thuốc dạ dày gợi ý men vi sinh. Cross-sell tự động bằng AI, tăng doanh thu trên mỗi khách hàng mà không cần nhân viên tư vấn liên tục.

Bài toán: Scale mạng lưới & Tối ưu tái mua

Doanh nghiệp TPCN đang bán trên Website, Shopee, TikTok Shop và hệ thống đại lý, nhưng dữ liệu khách hàng nằm rải rác nhiều nơi, CTV vẫn tính hoa hồng thủ công và khách hàng dùng hết sản phẩm không được chăm sóc mua lại đúng lúc. ByteSky giúp đồng bộ toàn bộ data về một hệ thống duy nhất, tự động hóa affiliate và tối ưu tái mua toàn diện.

Affiliate & CTV tự động 100%

Cấp link/mã giới thiệu định danh cho dược sĩ, bác sĩ, KOL. Hệ thống tự động ghi nhận nguồn, tính hoa hồng thời gian thực và hỗ trợ rút tiền minh bạch, không cần đối soát Excel. Biến mạng lưới giới thiệu thành một cỗ máy bán hàng tự vận hành.

Tự động nhắc Giỏ hàng bỏ quên

Tự động gửi thông báo qua Zalo/SMS sau 30 phút khách bỏ quên giỏ hàng. Sử dụng công nghệ Server-side Tracking để hạn chế mất dữ liệu trên iPhone, Safari và các trình chặn tracking.

Gamification tăng chuyển đổi ngay trên website

Tích hợp Vòng quay may mắn, Mở hộp quà bí ẩn để tặng voucher/quà tặng. Thay vì giảm giá đại trà, việc tương tác giúp tăng dopamine và tỷ lệ chốt đơn ngay lập tức.

Nhắc mua lại đúng chu kỳ sử dụng

Dựa trên liều lượng sử dụng thực tế, hệ thống tự động gửi tin nhắn nhắc mua lại kèm ưu đãi freeship đúng thời điểm khách sắp dùng hết sản phẩm.

Tại Sao Chọn ByteSky? Thay Vì Tiếp Tục Làm Thủ Công

Vận hành thủ công không chỉ chậm — mà còn khiến doanh nghiệp thất thoát Lead, tốn nhân sự và mất doanh thu mỗi ngày. ByteSky giúp bạn tự động hóa toàn bộ quy trình Marketing, CSKH & chăm sóc khách hàng bằng AI — nhanh hơn, chính xác hơn và tiết kiệm hơn.

01
Phần mềm duy nhất

Vận hành truyền thống & ByteSky

❌ Vận Hành Y Tế Truyền Thống
Dùng 5-6 phần mềm rời rạc: Chatbot riêng, CRM riêng, SMS riêng, kho riêng — không đồng bộ
✅ Hệ Sinh Thái ByteSky
ALL-IN-ONE: Marketing, Sales, Automation, CDP, Loyalty — vận hành đồng nhất dưới 1 nền tảng
02
Tối ưu nhân sự

Vận hành truyền thống & ByteSky

❌ Vận Hành Y Tế Truyền Thống
Trả lương đội telesale gọi cả ngày để nhắc lịch tái khám — tốn 1–2 FTE/ngày
✅ Hệ Sinh Thái ByteSky
ZNS + AI tự động hóa 100% nhắc lịch, nhắc uống thuốc, nhắc tái khám — 0 nhân sự cần thiết
03
Lead Scoring

Vận hành truyền thống & ByteSky

❌ Vận Hành Y Tế Truyền Thống
Lead từ ads không theo dõi được: Sales không biết ai đang “nóng”, ai bỏ cuộc
✅ Hệ Sinh Thái ByteSky
Lead Scoring realtime: Hệ thống báo ngay “Chị A xem bảng giá phẫu thuật 3 lần, gọi ngay!”
04
Nuôi dưỡng sau bán

Vận hành truyền thống & ByteSky

❌ Vận Hành Y Tế Truyền Thống
Bệnh nhân điều trị xong là mất liên lạc — Không ai nhắc tái khám, không ai up-sell TPCN
✅ Hệ Sinh Thái ByteSky
Automation nuôi dưỡng trọn đời: Chuỗi ZNS thông minh theo từng giai đoạn điều trị
05
Affiliate

Vận hành truyền thống & ByteSky

❌ Vận Hành Y Tế Truyền Thống
Affiliate/CTV tính tay: Excel đối soát, dễ gian lận, kế toán mệt mỏi mỗi tháng
✅ Hệ Sinh Thái ByteSky
Tracking tự động 100%: Mỗi đơn hàng, mỗi lịch khám qua link CTV đều được ghi nhận minh bạch
06
Đồng bộ dữ liệu

Vận hành truyền thống & ByteSky

❌ Vận Hành Y Tế Truyền Thống
Data bệnh nhân rời rạc: Excel, giấy tờ, Zalo cá nhân — bác sĩ không biết tiền sử
✅ Hệ Sinh Thái ByteSky
CDP 360° Medical Profile: Toàn bộ lịch sử điều trị, đơn thuốc, kết quả xét nghiệm — 1 màn hình

Công nghệ dẫn dắt tăng trưởng, dữ liệu định hình tương lai.

Đăng ký demo trực tiếp trên dữ liệu của bạn cùng ByteSky. 

Giỏ hàng

Tổng chi phí
Giỏ hàng & Thanh toán

Danh sách Yêu thích

Xem trang Yêu thích
Zalo
Gọi điện thoại

Chào mừng trở lại!

Kết nối với chúng tôi ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng tuyệt vời nhất.

Tạo tài khoản

Miễn phí và chỉ mất 1 phút

Đã có tài khoản? Đăng nhập

Xác thực Email

Nhập mã 6 số chúng tôi vừa gửi đến email của bạn.

Quay lại đăng ký

Khôi phục mật khẩu

Nhập email để nhận hướng dẫn đặt lại mật khẩu.

Quay lại đăng nhập