Biến dữ liệu rời rạc thành góc nhìn 360°

ByteSky CDP tự động gom toàn bộ hành trình khách hàng - từ lướt web đến mua hàng - vào một hồ sơ duy nhất. Từ đó giúp bạn hiểu khách nhanh hơn, hành động chính xác hơn.

Cái nhìn toàn cảnh về khách hàng

Theo dõi hành vi, chấm điểm lead và xây dựng hồ sơ khách hàng toàn diện trên một hệ thống duy nhất.

Hồ sơ khách hàng hợp nhất (CDP)

Tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng – từ nhân khẩu học, lịch sử mua sắm đến hành vi duyệt web – vào một hồ sơ 360° duy nhất. Không còn dữ liệu phân mảnh giữa nhiều file và nền tảng.

Tracking hành vi & tương tác real-time

Ghi nhận mọi "dấu chân kỹ thuật số" theo thời gian thực: trang đã xem, sản phẩm quan tâm, email đã mở hay form đã gửi. Toàn bộ hành vi được cập nhật liên tục để hiểu khách hàng chính xác hơn.

Chấm điểm & phân loại khách tự động

Hệ thống AI tự động chấm điểm khách hàng dựa trên hành vi và mức độ quan tâm. Ưu tiên đúng lead tiềm năng nhất để đội ngũ Sales tập trung chốt sale hiệu quả hơn.