ByteSky CDP tự động gom toàn bộ hành trình khách hàng - từ lướt web đến mua hàng - vào một hồ sơ duy nhất. Từ đó giúp bạn hiểu khách nhanh hơn, hành động chính xác hơn.
Cái nhìn toàn cảnh về khách hàng
Theo dõi hành vi, chấm điểm lead và xây dựng hồ sơ khách hàng toàn diện trên một hệ thống duy nhất.
Hồ sơ khách hàng hợp nhất (CDP)
Tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng – từ nhân khẩu học, lịch sử mua sắm đến hành vi duyệt web – vào một hồ sơ 360° duy nhất. Không còn dữ liệu phân mảnh giữa nhiều file và nền tảng.
Tracking hành vi & tương tác real-time
Ghi nhận mọi "dấu chân kỹ thuật số" theo thời gian thực: trang đã xem, sản phẩm quan tâm, email đã mở hay form đã gửi. Toàn bộ hành vi được cập nhật liên tục để hiểu khách hàng chính xác hơn.
Chấm điểm & phân loại khách tự động
Hệ thống AI tự động chấm điểm khách hàng dựa trên hành vi và mức độ quan tâm. Ưu tiên đúng lead tiềm năng nhất để đội ngũ Sales tập trung chốt sale hiệu quả hơn.
Báo cáo phễu chuyển đổi theo hành trình khách hàng
Theo dõi hiệu quả phễu Marketing qua từng giai đoạn: từ Subscriber, Lead, MQL đến SQL. Tự động hiển thị danh sách liên hệ ở từng bước, giúp nhanh chóng phát hiện và tối ưu các điểm nghẽn trong hành trình chuyển đổi.
CP360 kết nối liền mạch mọi giải pháp ByteSky (Popup, Form, Email, SMS, CRM): Quên đi việc nhập liệu thủ công, toàn bộ dữ liệu tự động hội tụ thành một hồ sơ duy nhất.
Tự động hóa khép kín: Khách tương tác, điểm số tăng, Sales gọi chốt đơn ngay lập tức.
Dữ liệu sạch, không trùng lặp: Tự động nhận diện ID và gộp các profile trùng lặp, giữ database luôn gọn gàng.
CSKH 24/7
Hỗ trợ trực tuyến
Đang tải tin cũ...
Xin chào! 👋 Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Vừa xong
CSKH đang soạn tin...
Giỏ hàng
Đăng nhập để xem các mục bạn có thể đã thêm trước đó.